Мобильная клиентская служба в действии

Мобильная клиентская служба (МКС) – это аналог стационарной службы ПФР, представляющий собой специализированный автомобиль, оснащенный всеми необходимыми техническими средствами, имеющий автономное питание и отопление. В марте 2010 года в Отделении Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области была организована передвижная (мобильная) клиентская служба для обслуживания жителей в удаленных и труднодоступных населенных пунктах. Любой обратившийся гражданин вправе рассчитывать на получение полного спектра услуг, среди которых подача заявлений, консультации специалистов УПФР, выдача справок, выписок из индивидуального лицевого счета.
 Мобильная клиентская служба в действии
Специалисты мобильной клиентской службы осуществляют прием документов и консультаций по следующим вопросам:
-пенсионного обеспечения;
-пенсионного страхования;
-материнского (семейного) капитала;
-дополнительного материнского обеспечения;
-осуществление ЕДВ и социальных выплат;
-передачи застрахованными лицами средств пенсионных накоплений в управляющие компании или НПФ;
-добровольного вступления в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии;
-оказания адресной материальной и социальной помощи неработающим пенсионерам.
За первое полугодие 2013 года было совершено 4 выезда:
— в феврале — в поселок Ям-Тесово и поселок Приозерный;
— в мае — в поселок Волошово;
— в июне – в поселок Серебрянский;
— в июле – в поселок Ретюнь.
В сентябре 2013г. планируется поездка в поселок Скреблово. За 2010-2012гг было проведено 15 выездов.
На сегодняшний день, мобильная клиентская служба это не только оперативные консультации, но и эффективное взаимодействие с жителями удаленных населенных пунктов Лужского района Ленинградской области.

Навигация по записям