«Про100 советы» в помощь пенсионеру!

В современном мире, наполненном потоками различной информации, постоянно изменяющемся, где молодежь спешит «вперед», нередко забывая о принципах милосердия и взаимоподдержки, пенсионер порой «теряется», не знает куда обратиться за поддержкой, где найти необходимую информацию и с кем посоветоваться в трудной жизненной ситуации.
 «Про100 советы» в помощь пенсионеру!
Иногда это приводит к серьезным последствиям, включая как материальные убытки, так и психологические травмы и депрессии.
Для недопущения таких ситуаций, в нашем Лужском районе открыт «Университет третьего возраста, который призван оказывать всестороннюю поддержку пожилому человеку или инвалиду в решении различных вопросов, начиная от бронирования электронных билетов на самолет или поезд, поиску информации о различных организациях в городе Луге и за её пределами и заканчивая юридической и психологической помощью.

Наряду с уже существующими двенадцатью направлениями деятельности в ближайшее время откроется новый проект под названием «Про100 советы». Данный проект особенно актуален по следующему ряду причин:
— информационная изолированность целевой группы, отсутствие необходимых навыков пользования ПК и интернетом;
— социальный вакуум – люди молодого и среднего возраста часто не воспринимают проблемы пожилого человека, не обращают внимания на необходимость в полноценной, насыщенной и интересной жизни для пожилых людей и инвалидов, не уделяют им должного внимания;
— отсутствие мультипрофильных консультационных центров для граждан пожилого возраста и инвалидов в Лужском районе, где пожилой человек или инвалид смог бы получить исчерпывающую информацию практически по любому вопросу;
— низкая правовая и финансовая грамотность населения;
— отсутствие сводной информации о культурно-досуговых мероприятиях г. Луги, Санкт-Петербурга и В. Новгорода.

Пенсионеры часто узнают о каких-либо интересных мероприятиях уже после их проведения, а специалисты «Университета третьего возраста», благодаря широким партнерским отношениям с организациями города и района, имеют возможность оказывать консультационную помощь практически по любым вопросам, которые возникают в жизни пожилого человека или инвалида.

Цели и задачи проекта:
Помочь пожилому человеку в получении информации и консультационных услуг:
— консультирование по вопросам работы портала государственных услуг;
— консультирование по вопросам работы Центра социального обслуживания, согласно общедоступной информации;
— обзор культурно-досуговых мероприятий, проходящих в Ленинградской, Новгородской и Псковской областях, а также в г. Санкт-Петербург;
— услуга поиска, бронирования и приобретения железнодорожных и авиа билетов по любым направлениям, включая сложные маршруты (включающие один или более пересадочных узлов);
— составление любых машинописных заявлений, обращений и прочих документов по предоставленным рукописным образцам или же без них в отдельных случаях;
— поиск адресов и телефонов различных организаций по открытым источникам в сети интернет;
— поиск вакансий для пенсионеров по открытым базам ЦЗН Ленинградской области;
— помощь в настройке ПК, включая установку программ с бесплатной лицензией;
— предоставление справочной информации по различным вопросам гражданского права, включая ЗОЗПП, Семейный и Трудовой кодексы и т.п.;
— консультирование о вопросах финансовой грамотности на предмет использования банковских платежных карт и систем дистанционного банковского обслуживания, сравнительные характеристики доходности депозитов и вкладов различных Банков;
— консультирование по вопросам подключения к сети интернет и предоставлением справочной информации о провайдерах, осуществляющих свою работу в г. Луге и Лужском районе;
— консультирование по вопросам заполнения и заполнение различных анкет и прочих документов, направленных на получение услуг;
— консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, согласно информации, предоставляемой Пенсионным фондом РФ;
— прочие вопросы;
— еженедельно, безвозмездно, один день в неделю, в течении 4 часов производится консультирование граждан по обозначенным проектом вопросам лично, по телефону и онлайн консультирование в социальной сети в интернете;
— внесение информации об обратившемся за консультацией гражданина в электронную ведомость учета, с отражением следующих данных: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации, телефон, суть обращения;
— если получение ответа по запрошенной консультации не представляется возможным в момент обращения, то обговаривается сроки и способы получения ответа гражданином;
— в отдельных ситуациях, когда от МАУ «Лужский ЦСО» требуются материальные затраты (печать документов, ксерокопирование и прочее), вызванные исполнением запроса гражданина на консультацию – они возлагаются на гражданина и оплачиваются согласно прейскуранта платных услуг, с оформлением договора на оказание платных услуг у специалиста по социальной работе МАУ «Лужский ЦСО». В таком случае обратившийся заранее, до оказания услуги, извещается о необходимости произвести оплату и о сумме оплаты;
— «Университет третьего возраста» не несет ответственность за достоверность информации, полученной в открытых источниках, включая официальные ресурсы государственных организаций и т.п;
— «Университет третьего возраста» оставляет за собой право отказать в консультации в рамках данного проекта без объяснения причин;

По всем вопросам специалисты «УТВ» готовы проконсультировать Вас каждый понедельник с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 15:00 по адресу: 188230 Ленинградская область, г. Луга, ул. Заводская, д.15.
Телефоны: 8 (813 72) 2 — 56 — 91 или +7-931- 344 — 1 -777

Сайт: www.vk.com/utv_luga
Электронная почта: utv.luga@nm.ru

Навигация по записям