Горячая линия юридической помощи лицам старшего поколения и инвалидам

В рамках реализации проекта «Оказание бесплатной юридической помощи лицам старшего поколения и инвалидам, правовое просвещение населения по вопросам, возникающим в различных сферах жизнедеятельности (жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), долевого строительства, здравоохранения, финансовых, туристических и других услуг»)» региональное отделение ООД «Объединение потребителей России» организует на территории Ленинградской области две «горячие линии»: +7 911 2161757, +7 921 8567015.
 Горячая линия юридической помощи лицам старшего поколения и инвалидам
По данным телефонам Вы можете получить квалифицированные консультации, а также необходимую помощь в составлении претензий и ходатайств по вопросам защиты прав потребителей в рамках досудебного урегулирования споров с продавцом (исполнителем услуги).

Бесплатные консультации по вопросам качества и безопасности детских товаров

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области в Лужском районе», на базе которого организован консультационный пункт по адресу: г. Луга, Ленинградское шоссе, д. 13, доводит до сведения потребителей, что с 01 по 05 июня 2015 года будут проводиться консультации для потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефону «горячей линии» в Лужском районе: 8 (813 72) 2-37-24.
 Бесплатные консультации по вопросам качества и безопасности детских товаров
Телефон «горячей линии» Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в г. Санкт-Петербурге: 8 (812) 365-47-05 (с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00).

Заседание филиала Общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей под девизом «Сфокусируем права потребителей на здоровом питании».
 Заседание филиала Общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей
В связи с этим, 10 марта 2015 года с 10:00 до 12:00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Лужском районе» (адрес: г. Луга, Ленинградское шоссе, д. 13) состоится заседание филиала Общественной приемной с участием специалиста филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» в Лужском районе по вопросам защиты прав потребителей.
А 12 марта 2015 года с 10:00 до 12:00 и с 13:00. до 17:00 специалистами ТО Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Лужском районе и филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» в Лужском районе будет проводиться «горячая линия» для потребителей по вопросам защиты из прав и законных интересов по телефонам: 8 (813 72) 2-25-40 и 8 (813 72) 2-37-24.

О проверке качества приобретаемых товаров

Как сообщается на сайте администрации Лужского муниципального района, проверка качества товара включает два этапа:
— проверка качества;
— проведение экспертизы в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей».
 О проверке качества приобретаемых товаров
Проверка качества товара осуществляется силами магазина и для потребителя она проводится бесплатно. Во время проверки качества выявляются имеющиеся в товаре недостатки и причины их возникновения.
Если в результате проверки качества товара обнаружено, что недостатки возникли после передачи товара покупателю, вследствие нарушения правил использования, хранения и транспортировки, то в бесплатном ремонте будет отказано. Продолжить чтение →